Como resgatar códigos de jogos na Steam, no Xbox e no PlayStation
Ganhou um cartão presente ou comprou a chave de um jogo? O código precisa ser ativado na plataforma certa para virar saldo ou jogo na sua biblioteca. Os nomes dos menus podem mudar com atualizações, mas o caminho geral é este.
Steam
- Abra o aplicativo Steam no computador e faça login.
- No menu Jogos, escolha Ativar um produto no Steam.
- Aceite os termos, digite o código e confirme.
Para cartões presente com saldo, também é possível resgatar pela página de resgate da Steam, acessada pelo menu da sua conta no site oficial.
Xbox e Microsoft Store
- No console, abra a Microsoft Store, vá ao menu e escolha Resgatar.
- Ou acesse a página oficial de resgate da Microsoft no navegador, conectado com a mesma conta usada no console.
- Digite o código de 25 caracteres e confirme.
PlayStation
- No console, abra a PlayStation Store.
- Abra o menu da loja (geralmente o ícone de três pontos) e escolha Resgatar código.
- Digite o código e confirme.
Também é possível resgatar pelo site oficial da PlayStation Store ou pelo aplicativo PlayStation no celular, entrando na mesma conta.
Nintendo Switch
Abra o Nintendo eShop, selecione o perfil, escolha Resgatar código no menu lateral e digite o código.
O código não funciona?
- Confira a digitação: letras e números parecidos, como O e 0 ou I e 1, causam erros.
- Região: códigos e cartões costumam ser válidos só para contas da mesma região. Um cartão comprado para a loja de outro país pode não funcionar em uma conta brasileira.
- Plataforma certa: uma chave de Steam não funciona na Epic Games Store, por exemplo.
- Já resgatado: códigos são de uso único.
Se o problema persistir, guarde o comprovante de compra e procure o suporte da loja onde o código foi comprado.
Cuidado com códigos baratos demais
Compre códigos em lojas oficiais ou revendedores autorizados. Chaves muito baratas em sites desconhecidos podem ter sido obtidas de forma fraudulenta e ser revogadas depois, além de colocar sua conta em risco.